KN5216次航班上的多名乘客称，8月30日晚，飞行起飞后1个多小时，有乘客在厕所吸烟被制止。后飞机备降太原时，又有乘客在舱外舷梯口吸烟。陈星弼院士去世
中国各大航空公司的硬件、中国机场的奢华程度，可能世界领先。可人们坐飞机不是看空姐笑容的，不是看机场奢华的，不是享受尊贵服务吃航空美食的，最重要的是节约时间，是愉悦、准时地到达目的地。中国民航的准点率世界垫底，服务水平也远远落后，有多少乘客是在漫长的延误后累积着一肚子的气走下飞机的？这显然是管理带来的。生化危机2重制版
新华网深圳7月28日新媒体专电（记者赵瑞希 冯璐 周强）7月24日晚，一场雷暴雨导致深圳机场往华东、华中方向航班出现大面积延误。其中，深圳飞往杭州的CA1736次航班延误达6小时，因信息公布不透明，引发乘客不满，深航地勤人员与乘客发生肢体冲突，多名人员受伤。吉喆因病去世
